I. Introducción
Cuando utilizas OPEN MATIC MARKET, nos confías tus datos personales. Nos comprometemos a mantener esa
confianza. Esto empieza por ayudarte a entender nuestras prácticas de privacidad.
Te recomendamos que leas esta política para saber más sobre los datos personales que recopilamos, cómo se
utilizan y comparten, y tus opciones con respecto a estos datos.
El uso de las aplicaciones, sitios web, los productos u otros servicios que OPEN MATIC MARKET, pone a su
disposición están sujetos en todo momento a nuestras Condiciones de Servicio, las cuales se incorporan en esta
Política de Privacidad. Todos los términos que utilizamos en esta Política de Privacidad, y que no se hayan
definido expresamente en los mismos, se entenderán definidas según sus usos naturales y obvios.

II. Resumen
A. Ámbito de aplicación
Esta política describe OPEN MATIC MARKET y sus relacionadas recogen y utilizan los datos personales de
nuestros clientes. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestras aplicaciones, sitios web, características
u otros servicios en cualquier parte del mundo.
Nuestras prácticas están sujetas a las leyes aplicables en los lugares que operamos. Esto significa que llevamos
a cabo las prácticas descritas en esta política en un determinado país o región solamente si lo permite la
legislación de esos lugares.
Esta política también regula otras recopilaciones de datos personales de OPEN MATIC MARKET, en relación con
sus servicios. Por ejemplo, podemos recopilar la información de contacto de los propietarios o empleados de las
tiendas u otros comerciantes. Todas las personas sujetas a esta política se denominan «usuarios» en esta política.
B. Responsable de datos y transferencia
Open Matic SpA es el responsable de los Datos Personales recolectados en relación con el acceso o uso de los
servicios y la plataforma.
Preguntas, comentarios y quejas sobre las prácticas de uso de datos de OPEN MATIC MARKET pueden enviarse
al siguiente correo electrónico privacy@openmaticmarket.com

III. Recolección de datos y su uso
A. Fuentes de datos personales
Los siguientes datos personales son recolectados por OPEN MATIC MARKET o en su nombre:
A.1. Datos proporcionados por los usuarios. Esto incluye:
• cuando los usuarios nos proporcionan dicha información directamente, y
• cuando los datos personales de los usuarios se recogen automáticamente en relación con el acceso o el
uso de los servicios, cuando los usuarios utilizan nuestra Plataforma.
A.2. Datos facilitados por nuestras subsidiarias y afiliados.
• cuando nos proporcionan datos personales sobre los usuarios. Por ejemplo, cuando los usuarios compran
artículos a través de las aplicaciones de OPEN MATIC MARKET, el pedido puede ser procesado a través
de la Plataforma y OPEN MATIC MARKET nos proporcionará ciertos datos personales para completar la
transacción.
A.3. Datos facilitados por terceros.
• cuando nos proporcionan datos personales sobre los usuarios. Entre los terceros que comparten los datos
personales de los usuarios con nosotros se encuentran los proveedores de servicios. Por ejemplo,
podemos utilizar proveedores de servicios de análisis para analizar cómo los usuarios interactúan y se
acoplan con los servicios, o terceros que pueden ayudarnos a proporcionar a los usuarios asistencia al
cliente.
A.4. Datos proporcionados por redes conectadas a nuestras plataformas
• cuando los usuarios nos proporcionan las credenciales de su cuenta de terceros o se registran para
acceder o utilizar los servicios a través de un sitio o servicio de terceros (como por ejemplo, Facebook),
algunos contenidos y/o información de esas cuentas pueden ser transmitidos a la cuenta del usuario con
nosotros.
B. Categoría de datos personales.
Las siguientes categorías de datos personales que recogemos por o en nombre OPEN MATIC MARKET -:
• Identificadores personales, incluidos el nombre, dirección de correo electrónico, ubicación actual.
• Información protegida contra violaciones de seguridad según la ley aplicable, incluyendo el nombre, la
dirección de correo electrónico, ubicación actual y la información de pago (incluyendo el número de
tarjeta). Recogemos dicha información de los usuarios, terceros y afiliados.
• Información comercial, incluidos los detalles y el historial de compras. Recogemos información comercial
de los usuarios.
• Datos de geolocalización, incluida la ubicación actual, que el usuario puede elegir si desea o no compartir.
Recogemos los datos de geolocalización de los usuarios.
C. Cómo utilizamos datos personales.
Utilizamos los datos personales para operar, mejorar, entender y personalizar los servicios, incluyendo:
• Para satisfacer o cumplir el motivo por el que nos proporcionó la información.
• Para comunicarnos contigo acerca de los servicios, incluyendo anuncios de servicios, actualizaciones u
ofertas.
• Proporcionar apoyo y asistencia para los servicios.
• Para crear y gestionar su cuenta.
• Para personalizar el contenido de la aplicación móvil y las comunicaciones en función de sus preferencias,
incluidas las ofertas y los anuncios específicos que se ofrecen a través de los servicios.
• Para procesar pedidos u otras transacciones, incluidas transacciones de pago.
• Para responder a las consultas de los usuarios y cumplir con las solicitudes de los usuarios.
• Para mejorar y desarrollar los servicios y la plataforma, incluyendo pruebas, investigación, análisis y
desarrollo de productos.
• Para proteger o impedir acciones fraudulentas, ilegales o perjudiciales y mantener la seguridad, la
protección y la integridad de nuestros Servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales
• Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden
judicial o la normativa gubernamental.
• Para cualquier otra finalidad comercial indicada al recopilar sus datos personales o según lo establecido
en las leyes de privacidad de datos aplicables.
D. Uso compartido de datos y divulgación de datos
D.1. Fines de la divulgación de datos
OPEN MATIC MARKET puede compartir los datos personales con el fin de:
• Auditoría relacionada con una interacción actual y transacciones concurrentes.
• Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas
o ilegales, y persecución de los responsables de dichas actividades.
• Depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista.
• Uso transitorio y a corto plazo de datos personales que no son utilizados por otra parte para construir
un perfil de consumidor o alterar de otro modo su experiencia de consumidor fuera de la interacción
actual.
• Prestación de servicios en nuestro nombre, en el de una tienda minorista o en el de un anunciante,
incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la
tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, la
tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación
de servicios de análisis o la prestación de servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor
de servicios.
• Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.
• Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo
que poseemos o controlamos.
• Cumplir con cualquier obligación legal o requisito reglamentario.
• Hacer cumplir nuestras condiciones contractuales con los usuarios y cualquier otro acuerdo.
• Proteger nuestros derechos o los derechos de otros, incluso para prevenir el fraude u otros delitos.
D.2. Destinatarios de datos personales.
OPEN MATIC MARKET puede compartir datos personales con:
• Procesadores de pagos
• Consultores de seguridad y prevención de fraudes
• Asesores jurídicos y otros asesores profesionales
• Proveedores de hosting y otros proveedores de tecnología y comunicaciones
• Proveedores de análisis
• Personal contratado
• Partes que adquieren sus Datos Personales a través de una adquisición u otro cambio de control. Los
Datos Personales pueden ser transferidos a un tercero si nos sometemos a una fusión, desinversión,
reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos
de Open Matic SpA, ya sea como empresa en funcionamiento (por ejemplo, a través de una adquisición),
o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento o transacción similar en el que ese tercero
asume el control de nuestra empresa (en todo o en parte)
• Otras partes según su dirección o con su consentimiento, incluyendo:
• Otros usuarios (donde usted postea información públicamente o como sea necesario para
efectuar una transacción iniciada o autorizada por usted a través de los Servicios), lo cual puede
incluir a nuestros socios comerciales y/o proveedores
• Socios comerciales externos a los que usted accede a través de los servicios, como tiendas
minoristas
• Otras partes autorizadas por usted
• Afiliados, incluyendo la empresa matriz de OPEN MATIC MARKET y sus subsidiarias, así como otras
entidades de propiedad o control común con Open Matic SpA Esto puede incluir entidades que son de
propiedad o control de Open Matic SpA., que pueden utilizar los datos para sus propios fines, por
ejemplo, para mostrar su historial de pedidos y su estado en las aplicaciones de OPEN MATIC MARKET,
cuando compra artículos a través de las aplicaciones OPEN MATIC MARKET
• Partes que requieren que se revelen Datos Personales por razones legales (como en virtud de citaciones
u otros procesos legales)
E. Retención de datos.
Conservamos sus datos personales mientras tenga una cuenta abierta con nosotros o mientras sea necesario
para prestar servicios o cumplir con los fines para los que hemos recopilado los datos personales, y
posteriormente durante seis (6) meses para responder a cualquier pregunta de seguimiento o preocupación
relacionada con su cuenta. Posteriormente, podemos conservar los datos personales durante más tiempo, si es
necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos o cobrar las tasas adeudadas, o si
está permitido o exigido por la ley, norma o reglamento aplicable. Más adelante, podemos conservar parte de la
información de forma despersonalizada o agregada, pero no de forma que le identifique personalmente.
F. Seguridad de la cuenta.
Le recomendamos que seleccione y proteja adecuadamente su contraseña y/u otro mecanismo de inicio de
sesión, que limite el acceso a su ordenador o dispositivo y a su navegador, y que cierre la sesión cuando haya
terminado de acceder a su cuenta para ayudar a mantenerla segura. Aunque trabajamos para proteger la
privacidad de su cuenta y otros datos personales que tenemos en nuestros registros, ningún método de
transmisión de datos por Internet o de almacenamiento de datos es completamente seguro. No podemos
garantizar la completa seguridad de los datos personales que comparta con nosotros, y no somos responsables
del robo, la destrucción, la pérdida o la divulgación inadvertida de su información o contenido, salvo que la
legislación aplicable exija lo contrario.

IV. Transparencia y posibilidad de elección
A. Permisos de los dispositivos.
La mayoría de las plataformas de dispositivos móviles (iOS, Android, etc.) han definido ciertos tipos de datos del
dispositivo a los que las aplicaciones no pueden acceder sin el permiso del propietario del dispositivo, y estas
plataformas tienen diferentes métodos para obtener ese permiso. Comprueba los ajustes disponibles en tu
dispositivo o consulta con tu proveedor.
B. Marketing y opciones de notificación.
Podemos comunicarnos con usted si nos ha proporcionado los medios y el consentimiento legalmente necesario
para hacerlo. Por ejemplo, si nos ha dado su dirección de correo electrónico, podemos enviarle ofertas
promocionales por correo electrónico o enviarle un correo electrónico sobre su uso de los servicios. Si quiere
revocar su consentimiento, o no quiere recibir comunicaciones nuestras, indique su preferencia cambiando la
configuración de su cuenta o enviando email a unsubscribe@openmaticmarket.com También puede optar por
dejar de recibir correos electrónicos y otros mensajes de OPEN MATIC MARKET siguiendo las instrucciones para
darse de baja en dichos mensajes. Tenga en cuenta que si rechaza recibir comunicaciones esenciales de la cuenta
(como los recibos), es posible que ya no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los servicios.
C. Solicitudes de datos personales de los usuarios.
Los usuarios pueden presentar una solicitud de datos personales utilizando los siguientes métodos, ya sea para
consultar sus datos o eliminar sus datos escribiendo al siguiente correo electrónico
request@openmaticmarket.com . También puede autorizar a un agente a ejercer sus derechos en su nombre.
Para ello, debe proporcionar a su agente un permiso por escrito para que ejerza sus derechos en su nombre, y
podemos solicitarle a usted o a su agente autorizado una copia de este permiso escrito cuando realicen una
solicitud en su nombre.

V. Actualizaciones de esta política
Es posible que actualicemos ocasionalmente esta política. Si realizamos cambios significativos, notificaremos a
los usuarios con antelación los cambios a través de la aplicación OPEN MATIC MARKET o por otros medios, como
el correo electrónico. Animamos a los usuarios a revisar periódicamente esta política para obtener la información
más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
El uso de nuestros servicios después de una actualización constituye el consentimiento de la política actualizada
en la medida permitida por la ley.